Edizione da record…
Siamo veramente felici che l’edizione 2016 stia riscuotendo così tanto interesse e che gli iscritti al sito siano in così forte aumento.
Naturalmente, ci sono anche alcuni problemi dovuti alla registrazione e alla gestione degli account, per cui stiamo ricevendo davvero tantissime mail di aiuto.
Siamo a completa disposizione per aiutarvi ma cercate anche di fare le cose nel modo corretto e soprattutto per tempo… Non aspettate l’ultimo minuto perchè venerdì sera nessuno potrà aiutarvi.
In questa pagina trovate gli aiuti e le spiegazioni base per risolvere i problemi, per favore contattateci SOLO per problemi effettivi, non per chiederci come inserire le giocate.
La domanda più frequente è: DEVO PAGARE? Assolutamente no! Non si paga nulla, MxNews.net è gratuito ed il “Fanta” è supportato dagli sponsor, giocate, divertitevi e vincete!
Come fare tutto nel modo più semplice:
1) Registrazione al sito: Per inserire il pronostico dovete essere registrati al sito. La procedura è semplicissima, scegliete un nickname, inserite NOME e COGNOME reali, una password e completate i campi richiesti. Inviate la registrazione ed attendete pochi istanti per ricevere la mail di conferma. Dovete cliccare sul link ed attivare l’account. Poi effettuare il login DALLA HOME PAGE.
Possibili problemi:
-la mail non arriva Controllate nel filtro spam, la mail viene inviata entro pochi secondi e/o verificate si esservi registrati con la mail corretta (nel dubbio contattateci posta@mxnews.net).
-richiesta chiave attivazione Avete cliccato sul link della mail più di una volta: provate ad effettuare il login dalla Home Page, se non funziona provate a richiedere una nuova password. Vi arriverà una mail (se non arriva vedere punto precedente), cliccate sul link, cambiate la password poi fate il login DALLA HOME PAGE.
-altri problemi contattateci posta@mxnews.net
2) Password Smarrita: Richiedere una nuova password inserendo nickname o mail di registrazione nella casella e fate click su login, ora cliccate su “hai dimenticato la password?”. Vi arriverà una mail, cliccate sul link, cambiate la password poi fate il login DALLA HOME PAGE.
Possibili problemi:
-la mail non arriva Controllate nel filtro spam, la mail viene inviata entro pochi secondi
-altri problemi contattateci posta@mxnews.net
3) Inserimento delle giocate:
-Nel menu principale fate click su “MX COMMUNITY GAMES”
-Cliccate su “ASTERISK FANTA SX 2016” per accedere alla console, su “NUOVA GIOCATA” per passare subito all’inserimento del pronostico.
4) Verifica inserimento giocata: Vi raccomandiamo, una volta inserita la giocata di verificare le memorizzazione facendo click su “VISUALIZZA GIOCATE”. Il sistema è totalmente automatizzato, nessun componente della redazione di MxNews ha accesso al pannello di controllo del Software, se non nella sezione di immissione dei RISULTATI DELLE GARE che generano la classifica. Il mancato inserimento del pronostico, non implica responsabilità del nostro staff. Solo il titolare dell’account ha la facoltà di accedere al pannello di controllo personale attraverso la password che ha scelto al momento dell’iscrizione alla community. Nessun pronostico sarà modificabile o inseribile dallo staff di MxNews nè prima, nè dopo la chiusura delle giocate. L’unico responsabile dell’immissione delle giocate è il titolare dell’account. Nessun reclamo o segnalazione di questo tipo potrà trovare riscontro.
VI RACCOMANDIAMO VIVAMENTE di non aspettare le 23:59 di venerdì per inserire la giocata: se riscontrate dei problemi a quell’ora non potremo aiutarvi. In ogni momento facendo click su “NUOVA GIOCATA” potrete visualizzarla e modificarla, comunque entro il limite consentito.
Il nostro staff potrà supportarvi fino alle 18:00 di venerdì 8 gennaio.
Buona fortuna e BUON DIVERTIMENTO!
